青岛高速圆满完成青岛国际啤酒节保通保畅任务
7月19日-8月11日,为期24天的第34届青岛国际啤酒节正式落下帷幕。开云网页版,开云(中国)官方旗下青岛高速集团圆满完成高速公路保通保畅任务。啤酒节期间,青岛高速集团所辖青岛东、李村、灵珠山东、灵珠山、灵山湾等5处会场属地收费站进出口车流量达408.6万辆次,其中客车383.1万辆次。高速路网整体运行平稳有序,未发生长时间、长距离交通拥堵。
提前部署,打好保障主动仗
为确保市民和游客能够安全、顺利到达啤酒节现场,青岛高速精心策划啤酒节交通保障方案,修订完善收费站“一站一策”拥堵治理方案,细化任务分工,加强收费保障、应急处置、抢险救援等措施落实,确保各项保畅任务责任到人、执行到位。合理调配人员,做到收费、疏导、管理各岗位人员充足。
(图为灵山湾收费站保畅现场)
多方联动,服务矩阵再壮大
青岛高速进一步深化“一路多方”应急保障响应机制,加强路产大队巡查力度,加密主要路段巡查频次,严格执行“2-8-20-30”清障救援工作目标,最大程度减少突发事件对交通的影响。此外,积极发挥“海岸灯塔”党员先锋号、“星火”青年突击队及“珠山红”志愿服务队引领作用,在重要道口设立服务工作台,免费提供修车工具、热水及全方位的道路指引、咨询答疑等服务。同时,积极联合青岛西海岸新区文化和旅游局,在黄岛服务区举办“青岛西海岸,文旅新体验”主题活动。服务区工作人员手持旅游景点宣传手册,为司乘人员热情介绍“吃喝玩游购娱”一站式旅行方案。
(图为黄岛服务区开展文旅活动现场)
数字护航,出行体验再升级
强化数据分析,科学预判啤酒节期间车流量变化趋势,通过优化自由流预交易系统、标准化ETC、特情处理终端等数字化设备设施,提升设备数据处理速度和准确性,有效应对车流量激增的通行压力。
(图为收费人员用移动收费终端处置车辆特情)
结合以往大型活动“路网监测与指挥调度平台”保畅经验,青岛高速有针对性创新和丰富了平台功能,优化了热线接听、投诉办理实况及96586坐席分布、接单饱和度、可调度人员数、工单流量等数据内容,并通过可变情报板、微博、微信公众号、抖音等渠道实时更新啤酒节行车路线提示,加强路警联勤联动信息协同,保障车辆安全便捷出行。
下步,青岛高速集团将继续探索文旅融合的新模式与新路径,为广大市民和游客提供更加优质的交通服务,为城市高质量发展注入交通动能。
来文单位:交发集团
撰稿:李静 郑亚男 赵浚好 石慧
编辑:奚川平
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